La synthèse vocale PS5 regroupe en réalité deux fonctions distinctes que la plupart des guides confondent : le lecteur d’écran, qui lit les éléments d’interface, et la transcription du chat, qui vocalise les messages texte. Désactiver l’un ne coupe pas l’autre.
Après la mise à jour système 26.07-14.20.00 d’octobre 2026, aucune modification du comportement du lecteur d’écran n’est documentée dans les notes de version – si la voix est apparue après cette mise à jour, elle était probablement déjà activée ou a été déclenchée par une manipulation dans les menus pendant l’installation.
Désactiver le lecteur d’écran PS5 dans les paramètres d’accessibilité
Le lecteur d’écran est la source la plus fréquente. Il se désactive dans Paramètres > Accessibilité > Lecteur d’écran, en décochant « Activer le lecteur d’écran ». La modification est immédiate, sans redémarrage.
Un raccourci existe pour le mettre en pause sans entrer dans les menus : touche PS + Triangle. Cette combinaison suspend temporairement la lecture, mais ne désactive pas l’option durablement. Si la voix revient à la prochaine session, c’est que le raccourci a été utilisé à la place du paramètre.
Pendant la navigation avec le lecteur d’écran actif, chaque déplacement dans les menus déclenche une lecture. Pour accéder au bon réglage sans être guidé oralement en boucle, maintenir une navigation lente et attendre la fin de chaque annonce avant de confirmer réduit les erreurs de sélection.
Couper la transcription du chat et la synthèse vocale audio
Si la voix apparaît uniquement lors d’une conversation ou à la réception d’un message, le responsable est la transcription du chat, pas le lecteur d’écran. Le chemin est différent : Paramètres > Accessibilité > Transcription de chat, puis désactiver « Activer la transcription de chat ».
Une troisième source est possible : les réglages audio du chat vocal. Depuis le Centre de contrôle (bouton PS), l’onglet Son donne accès au volume du chat des autres joueurs indépendamment du son du jeu. Baisser ce curseur à zéro coupe les voix en partie sans toucher aux paramètres d’accessibilité.
Voix dans le jeu : les réglages système PS5 ne suffisent pas
Un cas régulièrement mal diagnostiqué : la voix vient du jeu lui-même, pas de la console. Les options d’accessibilité système n’ont aucun effet sur une narration ou une aide vocale intégrée au titre. Dans ce cas, il faut ouvrir le menu du jeu et chercher une section Accessibilité ou Audio propre à ce jeu.
Les jeux récents – notamment les exclusivités Sony – intègrent de plus en plus leurs propres lecteurs d’écran et descriptions audio. Ces fonctions sont indépendantes du firmware PS5 et se configurent titre par titre.
Pourquoi la synthèse vocale se réactive après une mise à jour
La mise à jour 26.07-14.20.00 ne modifie pas les paramètres d’accessibilité existants selon ses notes de version officielles. Si la voix est réapparue après l’installation, deux causes sont plus probables :
- Navigation accidentelle pendant la mise à jour : l’écran de redémarrage post-installation peut déclencher le lecteur d’écran si une touche est appuyée au mauvais moment, en particulier sur certaines combinaisons de boutons de la DualSense.
- Réinitialisation partielle des préférences : certaines mises à jour système réinitialisent des sous-catégories de paramètres sans toucher au profil utilisateur principal. Vérifier l’ensemble de la section Accessibilité après chaque mise à jour majeure est une bonne pratique.
- Profil utilisateur secondaire : si plusieurs comptes coexistent sur la console, le lecteur d’écran peut être actif sur un profil sans l’être sur un autre. La vérification doit se faire compte par compte.
La commande vocale « Hey PlayStation » constitue une quatrième source possible, mais sa disponibilité reste géographiquement limitée selon les informations publiées à ce jour. Si elle n’est pas accessible sur votre compte, elle ne peut pas être à l’origine du problème.
Vérification rapide : identifier la source de la voix PS5
Avant de parcourir tous les menus, un diagnostic en trois étapes permet de cibler le bon paramètre.
- La voix lit les menus et le texte de l’interface : c’est le lecteur d’écran. Aller dans Paramètres > Accessibilité > Lecteur d’écran.
- La voix apparaît uniquement dans le chat ou à la réception de messages : c’est la transcription du chat. Aller dans Paramètres > Accessibilité > Transcription de chat.
- La voix n’apparaît que dans un jeu précis : les réglages PS5 sont hors cause. Chercher dans les options du jeu une section Accessibilité ou Audio.
Cette distinction évite la confusion la plus fréquente : désactiver le lecteur d’écran quand c’est la transcription du chat qui est active, et vice versa. Les deux paramètres sont indépendants et doivent être vérifiés séparément si la voix persiste après le premier réglage.
Le raccourci PS + Triangle ne remplace pas la désactivation dans les paramètres : il suspend la lecture pour la session en cours, mais l’option reste active et se relance à la prochaine connexion. La seule manière de couper durablement la synthèse vocale est de passer par les paramètres d’accessibilité et de décocher explicitement chaque option concernée.
